SISTEMA DE FIDELIZACIÓN DE CLIENTES “NEXIS” PARA PEQUEÑOS COMERCIOS

Los sistemas de fidelización de clientes, tienen la finalidad de crear una ventaja competitiva en el comercio de bienes y servicios. Adoptar uno de estos sistemas, garantiza:

• La fidelización de sus clientes a su comercio.
• La captación de nuevos clientes.
• Incentiva el aumento en el consumo de los clientes.

Normalmente el sistema consta de algún tipo de fórmula de acumulación de puntos por compras de los clientes, que al llegar a un cierto número, los puede cambiar por premios (bienes, descuentos…).

Presentamos un sistema de fidelización de clientes para comercios, equiparable a los utilizados por las grandes superficies y grandes almacenes, pero adaptado al pequeño comercio.

Cualquier gran superficie, utiliza sistemas de fidelización de clientes mediante tarjetas, que vienen a sumarse a todas las ventajas competitivas que ya tienen respecto al pequeño comercio.

El pequeño comercio, no puede competir con estos sistemas, pues son costosos tanto en su implantación como en su mantenimiento.

El Sistema de Fidelización de Clientes NEXIS, no requiere de conocimientos informáticos ni de personal especializado. Cualquier persona puede utilizarlo.

Básicamente es igual que un sistema de fidelización de clientes de los utilizados por las grandes cadenas de comercios, un terminal y tarjetas, pero con unas ventajas que lo hacen más atractivo al cliente:

• Las tarjetas que utiliza, muestran siempre el saldo de puntos que tiene el cliente. Los otros sistemas, dependen de programas informáticos que acumulan los puntos y de información periódica mediante correo postal, del saldo de puntos al cliente. El cliente no sabe que puntos tiene acumulados hasta que recibe la carta con dicha información. Otros sistemas, emiten al momento un ticket con el saldo. Este ticket acaba siempre perdido. Con el Sistema de Fidelización de Clientes NEXIS, el cliente siempre conoce su saldo de puntos, pues este aparece anotado en su tarjeta. El conocer en todo momento este saldo, es un incentivo al consumo.
• No requiere de la cesión de los datos del cliente al comercio. En otros sistemas, para obtener la tarjeta, se deben ceder los datos personales, y en algunos incluso un número de cuenta bancario. El cliente se muestra reticente muchas veces, a perder su tiempo en rellenar el formulario de datos, a ceder sus datos y más aun, su número de cuenta.
• Tarjetas: Además de tener la capacidad de personalizarse con los logos y datos del comercio, es una tarjeta extremadamente fina y flexible, de un grosor 3 veces inferior a las tarjetas convencionales.
• Mantenimiento. No necesita ningún mantenimiento ni adquisición de material, salvo las propias tarjetas. No imprime en papel, sino en la propia tarjeta, y al ser por un sistema de impresión térmico, tampoco necesita ningún tipo de tinta.

Sistema adaptable a cualquier tipo de comercio, desde la venta de productos (colmados, farmacias, panaderías…) a la venta de servicios (peluquerías, bares, discotecas…).

Además de todas estas ventajas, existen muchas otras de este sistema (puede ser utilizada como tarjeta de carga (tarjeta monedero), genera estadísticas de compra, adaptable a cadenas…).

Adopte ya el Sistema de Fidelización de Clientes Nexis y obtenga una ventaja competitiva de su comercio respecto a los demás.

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